Fokus: Kundenentwicklung & nachhaltiges Umsatzwachstum im Bestand
Unsere Haltung
Wir arbeiten ehrlich, klar und wertschätzend – gegenüber Kunden genauso wie im Team. Transparenz, Verbindlichkeit und ein respektvoller Umgang sind für uns keine Floskeln, sondern gelebter Alltag.
Deine Mission
Du entwickelst bestehende Kunden gezielt weiter und machst aus guten Kunden echte Systemkunden. Dabei steigerst du nachhaltig den Umsatz pro Kunde und sorgst für langfristige Partnerschaften.
Deine Ziele
- Ausbau bestehender Kunden zu strategischen Systemkunden
- Kontinuierliche Umsatzsteigerung pro Kunde
- Aufbau langfristiger, stabiler Kundenbeziehungen
Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung und strategische Entwicklung von Bestandskunden
- Identifikation und Umsetzung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
- Hauptansprechpartner für deine Kunden
- Steuerung von Angeboten und Projekten aus Kundensicht
- Enge Zusammenarbeit mit dem Hunter-Team in der Übergangsphase neuer Kunden
- Durchführung von Nachkalkulationen
- Anlage neuer Verkaufsartikel direkt nach Auftragsgewinn im ERP-System
- Verantwortung für die Machbarkeitsanalyse inkl. Einholung notwendiger Freigaben
- Strukturierte Übergabe gewonnener Projekte an das Projektmanagement
Wichtig:
- Kein operativer Austausch mit Fertigung oder Warenwirtschaft – dein Fokus liegt klar auf Kunde und Wachstum
Deine Arbeitsweise
- Proaktiv – du gestaltest, statt zu reagieren
- Beratend – du verkaufst Lösungen, keine Einzelteile
- Systemisch – du denkst in Gesamtlösungen und langfristigen Mehrwerten
- Klar & wertschätzend in deiner Kommunikation – intern wie extern
Was wir erwarten
- Sicherer und strukturierter Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Artikelanlage, Angebotssteuerung, Nachkalkulation)
- Aktive Nutzung von KI-Tools zur Effizienzsteigerung (z. B. Analyse, Angebotsoptimierung, Kundenentwicklung)
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Verständnis für Kundenpotenziale
- Fähigkeit, Kundenbeziehungen strategisch auszubauen
Wie dein Erfolg gemessen wird
- Umsatzwachstum pro Kunde
- Entwicklung gemäß Kundenklassifizierung:
- 1 B-Kunde → A-Kunde
- 3 C-Kunden → B-Kunden
- Entwicklung gemäß Kundenklassifizierung:
- Anteil von System- und Komplettprojekten
- Kundenbindung und Wiederkaufsrate
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten, konstruktiven und dynamischen Team mit einem geregelten und familienfreundlichen Arbeitszeitmodell kombiniert mit flachen Hierarchien
- Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Mehr für deine gute Arbeit:
- Jahresumsatzprämie
- Monatliche Prämien nach Erfüllung definierter Ziele
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr für deine Gesundheit, Familie, Bewegung und Freizeit:
- Gesundheitsprämie
- Hochzeitsprämie
- Geburtsprämie
- Firmensport innerhalb der Arbeitszeit
- Jährliche Teilnahme am Firmenlauf auf KOMOS-Kosten
- Kostenfreie Getränke und gut ausgestattete Gemeinschaftsküche
- Betriebsschließung zwischen Weihnachten & Neujahr
Mehr für deine berufliche Weiterentwicklung:
- Schulungen, Fort- und Weiterbildungen intern sowie extern
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
KOMOS GmbH
E-Mail: karriere@komos.de
Telefon: 036692 / 490-0
