Fokus: Kunden verstehen, Ziele verbindlich umsetzen und Produkte erfolgreich weiterentwickeln
Unsere Haltung
Wir arbeiten ehrlich, klar und wertschätzend – im Team und im täglichen Miteinander.
Jeder Beitrag zählt, und wir begegnen uns auf Augenhöhe mit Respekt und Verlässlichkeit.
Ihre Mission
Sie sind die verbindende Person zwischen Key Account, Kunde und unseren internen Fachbereichen. Sie verstehen Kundenanforderungen, übersetzen diese in klare technische und wirtschaftliche Ziele und sorgen dafür, dass Vereinbarungen und Liefertermine eingehalten werden.
Dabei verbinden Sie technisches Verständnis mit hervorragender interdisziplinärer Kommunikation und emotionale Intelligenz. Sie machen Kundenanforderungen möglich, ohne interne Prozesse, Qualität, Ressourcen und Wirtschaftlichkeit aus dem Blick zu verlieren.
Technik begeistert Sie. Sie geben sich nicht mit der erstbesten Lösung zufrieden, sondern wollen verstehen, was technisch möglich ist und wie wir aus Produkten, Materialien und Prozessen das Beste herausholen können. Neue Technologien sehen Sie als Chance, Lösungen leistungsfähiger, intelligenter und wirtschaftlicher zu machen.
Ihre Verantwortung endet nicht mit dem Serienstart: Sie identifizieren sich mit Ihren Produkten, verstehen deren Anwendung beim Kunden und erkennen gemeinsam mit Key Account und Kunde neue Potenziale, Varianten und Einsatzmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben
- Technische Betreuung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account
- Übersetzung von Kundenanforderungen in klare technische, wirtschaftliche und terminliche Ziele
- Verbindliche Nachverfolgung von Zielen, Aufgaben, Meilensteinen und Lieferterminen
- Sicherstellung einer klaren Kommunikation zwischen Kunde und den beteiligten internen Fachbereichen
- Frühzeitiges Erkennen von Abweichungen und aktives Herbeiführen tragfähiger Lösungen
- Technische Begleitung von Projekten in unseren Bereichen Kunststoff und Metall
- Im Kunststoffbereich insbesondere Berücksichtigung von Materialeigenschaften, Werkzeugbau, Spritzgussprozess und Serienfähigkeit
- Begleitung neuer Produkte und Änderungen bis zu einer stabilen, qualitätsgerechten und wirtschaftlichen mittleren Serienfertigung
- Optimierung interner Abläufe, wenn diese einer effizienten und verlässlichen Projektumsetzung entgegenstehen
- Weiterentwicklung bestehender Produkte und Erkennen neuer technischer Potenziale gemeinsam mit Key Account und Kunde
- Konsequente Dokumentation und Nachverfolgung relevanter Informationen, Entscheidungen und Termine in ERP Infra
Was Sie auszeichnet
- Sie sind ein hervorragender Kommunikator und bringen unterschiedliche Menschen, Interessen und Fachbereiche zusammen
- Sie halten Ziele, Termine und Zusagen verbindlich nach
- Sie verstehen Kundenbedürfnisse und können Empathie und emotionale Intelligenz in konkretes Handeln übersetzen
- Technik begeistert Sie – Sie wollen verstehen, hinterfragen und das Beste aus einer technischen Lösung herausholen
- Sie sind neugierig auf neue Technologien, Materialien und Fertigungsmöglichkeiten und erkennen deren Potenzial
- Sie geben sich nicht mit dem Bestehenden zufrieden, wenn eine bessere technische Lösung möglich ist
- Sie denken kundenorientiert, ohne interne Prozesse, Ressourcen, Qualität und Wirtschaftlichkeit aus dem Blick zu verlieren
- Sie erkennen Zielkonflikte frühzeitig und entwickeln tragfähige Lösungen
- Sie übernehmen Verantwortung und setzen Vereinbartes konsequent um
- Sie brennen für Ihre Produkte und wollen diese gemeinsam mit dem Kunden weiterentwickeln und wachsen lassen
Fachlich bringen Sie mit
- Abgeschlossenes technisches Studium, beispielsweise in Maschinenbau, Kunststofftechnik, Werkstofftechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren technischen Studiengang
- Gutes Verständnis für Produkte, Materialien, Werkzeuge und industrielle Fertigungsprozesse
- Fachkenntnisse in mindestens einem unserer Produktionsbereiche, insbesondere Kunststoff/Spritzguss, Werkzeugbau oder Metallverarbeitung
- Im Kunststoffbereich fundiertes Verständnis für Kunststoffe, Materialeigenschaften und deren Einfluss auf Produkt, Werkzeug und Fertigungsprozess
- Erfahrung in der Begleitung technischer Kundenprojekte und industrieller Serienprodukte
- Verständnis für die Überführung neuer Produkte in eine stabile und wirtschaftliche mittlere Serienfertigung
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und datenbasiertem Arbeiten
- Ausgeprägte Neugier auf technologische Entwicklungen und die Fähigkeit, deren Nutzen für Produkt, Kunde und Fertigung zu erkennen
- Offenheit für Automatisierung, Digitalisierung und den zunehmenden Einsatz von KI
Wie wir arbeiten
Unser Arbeitsalltag ist geprägt von klaren Zielen, transparenter Kommunikation und verbindlichen Vereinbarungen.
Für uns bedeutet Kundenorientierung, zu verstehen, was der Kunde wirklich braucht, und daraus eine Lösung zu entwickeln, die technisch, wirtschaftlich und intern zuverlässig umsetzbar ist.
Wir arbeiten interdisziplinär und auf Augenhöhe. Unterschiedliche Perspektiven gehören dazu – entscheidend ist, dass daraus Lösungen, klare Entscheidungen und verlässliche Ergebnisse entstehen.
Verlässlichkeit, Verbindlichkeit und Leistungsorientierung prägen unser tägliches Handeln. Wir arbeiten lösungs- und ressourcenorientiert, übernehmen Verantwortung für Ergebnisse und setzen Vereinbartes konsequent um.
Was Sie erwartet
- Eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Key Account, Kunde und unseren Fachbereichen
- Direkter Kundenkontakt und Verantwortung für konkrete Ziele, Termine und Ergebnisse
- Technisch anspruchsvolle Projekte in Kunststoff und Metall
- Begleitung von Produkten bis in eine stabile mittlere Serienfertigung
- Raum für technische Neugier, neue Technologien und die kontinuierliche Verbesserung bestehender Lösungen
- Möglichkeit, Produkte gemeinsam mit Key Account und Kunde weiterzuentwickeln
- Gestaltungsspielraum zur Optimierung interner Prozesse
Arbeiten mit System und Zukunft:
- Konsequente Nutzung von ERP Infra für transparente Projektinformationen, Termine, Aufgaben und Entscheidungen
- Datenbasierte Bewertung von Projektstatus, Risiken und Abweichungen
- Transparente und nachvollziehbare Prozesse
- Langfristige Integration von KI in die Projektarbeit, um Informationen besser zu analysieren, Potenziale zu erkennen, Entscheidungen vorzubereiten und Prozesse kontinuierlich zu verbessern
Persönliche Entwicklung:
- Hausinterner Business Coach, der Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung begleitet
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung Ihrer Kommunikations-, Kunden- und interdisziplinären Kompetenzen
- Möglichkeit, Ihr technisches Wissen über neue Materialien, Technologien und Fertigungsverfahren kontinuierlich auszubauen
Mehr für Ihre Leistung:
- Jahresumsatzprämie
- Monatliche Prämien nach Zielerreichung
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr für Ihr Leben:
- Gesundheitsprämie
- Hochzeits- und Geburtsprämie
- Firmensport innerhalb der Arbeitszeit
- Teilnahme am Firmenlauf auf KOMOS-Kosten
- Kostenfreie Getränke & gut ausgestattete Gemeinschaftsküche
- Betriebsschließung zwischen Weihnachten & Neujahr
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ansprechpartnerin:
Doreen Becker – People & Culture Manager
E-Mail: karriere@komos.de
KOMOS GmbH
Bahnhofstraße 2
07616 Bürgel
Telefon: 036692 / 490-43